Ручной мониторинг репутации, как реализовать самостоятельно

GoogeAlerts: поэкспериментируйте с собственной личностью, результат удивит

Гугл Оповещения – один из инструментов, при этом удобный для работы маркетологов. На скриншоте видна простота интерфейса. Фактически это активная строка, куда направляется запрос, например, «аудит репутации».

Ниже под ней появится список результатов с датами и содержимым оповещений, где употребляется эта фраза или каждое слово отдельно.

Занимательно начать с собственной персоны. Результат покажет не только, что о вас думает сеть, но также активность взломанного аккаунта, «познакомит» с полными тезками.

Но цель аудитора в другом. Сделать запрос регулярным с выбранной частностью. При этом справа от строки набора есть дополнительное меню вариативной настройки. В нем всего пять пунктов остановимся коротко на каждом из них.

Частота отправки всего три варианта выбора, ориентированные на сутки, неделю и по мере появления результатов. Не очень посещаемый сайт, дружащий с клиентами, обычно настраивается на возможное оповещение, остановленное конкурентами.

Источники. Есть восемь вариантов, но допускается выбор того количества, которое необходимое, для этого не надо создавать дополнительный запрос. Отметим, что все варианты считаются областью мониторинга. Что выбирать, подскажут результаты предварительного сбора информации.

Язык поиска – по умолчанию тот, на котором введен запрос. Однако есть возможность расширить этот параметр. Часто нужен дополнительно английский, а также региональные языки (украинский & русский; нидерландский & немецкий и т.д.).

Географическая привязка. Действует по аналогии с предыдущим пунктом, плюс вариант: все страны.

Количество или тип результата. Подразумеваются все или только лучшие, с максимальным совпадением по запросу.

После заполнения всех необходимых вариантов, следует ввести адрес электронной почты и ожидать результатов.

Яндекс. Блоги: бесплатно с возможностью внутреннего поиска

Название говорит за себя. Инструмент настроен на поиск из блогов. Если сравнивать с предшествующим механизмом: недостаток – в ограниченности области мониторинга. Но с другой стороны, это с лихвой компенсируется наличием поиска по документам с различным расширением (иногда называют внутренним сбором информации).

Возможно и задание поиска по-конкретному Url. Что бывает полезно, если какие-то сведения были случайно утрачены из-за высокой активности посетителей сайта. Остальные параметры настроек принципиально ничем не отличаются от Гугл оповещений и работы основного поисковика Яндекс. Этот сервис позволяет делать мониторинг уникальных авторов и новых источников.

Яндекс. Новости: результат в реальном времени без рассылки

Иногда этот инструмент называют агрегатором. Он тонко настроен для работы с новостными порталами. Поиск ведется по сюжету или разнообразному медиа-контенту, статьям, имеющимся в интернете в соответствующих разделах. Дополнительным плюсом считается наличие фильтра по релевантности.

Коротко о главном

В ближайшем будущем ожидается выход еще одного подобного приложения от Яндекс, но суть его работы пока не разглашается. Но даже трех перечисленных инструментов достаточно для получения сведений, базируясь на которых разрабатываются рекламные стратегии. Обнаруживаются бреши в репутации поисковых систем для конкретного объекта. Разрабатывается комплекс мер для дальнейшего аудита и принятия мер по запуску SERM, максимально очищающего раздачи от нежелательных выкладок. Важно: эти сервисы бесплатны, чтобы научиться с ними работать, хватит базовых навыков с применением поисковиков.

В дальнейшем мы планируем рассказать об автоматическом мониторинге, который бывает, как платным, так и нет. Но имеет главное преимущество – объемы, обрабатываемой информации.