Классификация запросов

На сегодняшний день существует несколько типов наиболее востребованных запросов, используемых в поисковых системах. Исходя из того какую цель преследуют пользователи поисковые запросы можно дифференцировать.

Какие бывают типы поисковых запросов?

  1. Информационные.
  2. Навигационные.
  3. Транзакционные.

 

Информационный поисковый запрос - это ключевые слова, определяющие широкую тему. Названия городов, предметов, события и прочее. Пример таких запросов: Новосибирск, автомобиль, стриминг и т.д.

Большинство запросов поисковых систем относится к этой категории. Название этого типа определяется сутью: запрос используют, чтобы получить информацию о предмете, личности, географическом объекте.

Делается акцент на том, что пользователь не ищет данных от конкретного источника и пока не собираются совершать коммерческих действий. Цель пользователей, задающих информационные запросы: узнать или научиться.

Навигационный поисковый запрос - это введенное название бренда, популярного сайта. Youtube, Facebook, Instagram относятся к этой категории ключевых слов. Навигационный тип поиска применяется, когда пользователь помнит название сайта, торговой марки, но забыл доменное имя.Если мы введем ключ, содержащий “Black-Marketing”, он тоже будет считаться навигационным.

Транзакционной поисковый запрос определяет намерение пользователя совершить коммерческое действие. Ключевые слова этой категории могут содержать: названия брендов и их продуктов, быть общими (трехниточный оверлог) или с добавлением коммерческих терминов: “купить”, “продать”, “аренда” и т.д. Еще один подвид транзакционных ключей относится к локальным, когда к основной фразе добавляются названия городов: Барбершоп в Москве, краснодарские яблоки опт. Такие запросы сигнализируют поисковикам о намерении произвести конверсионное действие сейчас или в ближайшем будущем. Маркетологи говорят, что пользователи с такими запросами на этапе выбора товара. По разным схемам - это вторая или третья ступень Воронки Продаж.

 

О частотности поисковых запросов

Запросы используемые целевой аудиторией в поисковой строке в подавляющем в большинстве случаев называются высокочастотными. Когда вводимые слова и фразы сочетания обладают относительно высокой степенью популярности, их относят к среднечастотными. Категории низкочастотных запросов - это редко применяемые посетителями слова. В зависимости от того какая, форма построения запрашиваемой информации используется ее можно разделить на:

  1. Естественные – предложение в вопросительной форме.
  2. Телеграфные – отсутствие связи между вводимыми словами.
  3. Цитирующие.
  4. Запрос с операторами – поиск в расширенном формате.

 

Важно отметить, что поисковая фраза может строится на нескольких языках,содержать орфографические ошибки, включать словообразования, имеющие аутентичный смысл в различных языках.

Предыдущая статья API
Следующая статья Что такое Клик в маркетинге
 5.00 (5)
Оставить комментарий

Тарифы на услуги