Коммерческая релевантность Yandex

Термин «коммерческая релевантность» является вторым по значимости после тематической релевантности, это понятие было употреблено впервые значительно раньше, нежели коммерческая релевантность. Чтобы сайт оставался на топ-позициях для различных поисковых машин, таких как Яндекс, нужно чтобы на сайте была предоставлена не только нужная и актуальная информация, но и удобное расположение меню, индивидуальный дизайн и хорошая ритейл-платформа для покупки товара в режиме онлайн, также немаловажную роль играет сервис высокого качества и всевозможные гарантии надёжности для лояльного отношения клиентов к сайту.

Чтобы определить коммерческую релевантность, Яндекс пользуется целой цепочкой коммерческих факторов, которые являются перманентными, таким образом, при детальном анализе всех факторов можно понять коммерческую релевантность онлайн-ритейлера. Но прежде всего, нужно знать данный список факторов, и учесть то, что некоторые из них являются факультативными, то есть, не во всех случаях обязательны, а также обусловлены тематикой и нишей, к примеру, на некоторых веб-ресурсах без них не обойтись, а на других они являются лишними.

Контент-фактор

При помощи содержания сайта клиент может получить полное понимание какого-либо сайта, его основных целей, бизнеса и специфики деятельности в общем. Благодаря удобному меню, расписанному по пунктам, можно ответить на большое количество важных вопросов, узнавать о скидках и акциях, о местоположении шоурума, о программах лояльности, реквизитах для оплаты, анализировать отзывы предыдущих клиентов, которые, безусловно, сыграют большую роль для покупок на том или ином сайте в дальнейшем. Если сайт имеет мало гиперссылок, а также отсутствует контактная информация, скорее всего, таким образом можно будет вызвать недоверие и агрессию у целевой аудитории, а также значительно снизить уровень коммерческой релевантности для сайта, ведь клиент не захочет вернуться на него снова, из-за отсутствия правильного и структурированного меню. Качество созданного и правильно оформленного сайта на сегодняшний день – это один из наиболее глобальных характеристик не только для СЕО, но и для развития малого или большого бизнеса в общем. Тут присутствует большое количество критериев, которым должен соответствовать сайт, это может быть банальная правильная структура каталога, наличие онлайн-консультации и дополнительных преимуществ сайта, которые стоит рассмотреть детальнее и таким образом продвинуть веб-ресурс на ТОП-позиции для поисковой машины Яндекс.

Основные контент-факторы, которые влияют на продуктивное развитие сайта

• Наличие контактной информации вверху страницы (в роли её может выступать как адрес, местоположение, город, а также номер мобильного или городского телефона для возможности связаться);
• На странице «Контакты» должно быть наличие полного адреса фирмы, контактные данные, а также ссылки на страницы предприятия в социальных сетях, время и дни работы, Яндекс или гулг-карта, на которой стоит пометка с офисом и наличие детального описания о способах добраться к офису. Стоит обратить свое внимание на то, что на сегодняшний день социальные сети играют действительно немалую роль для продуктивного продвижения, и наличие переходов с сообщества вашего предприятия или из вашей индивидуальной переписки с каждым из представителей целевой аудитории будет эффективно влиять на прогрессивное развитие сайта. Таким образом появляется отличная возможность развивать свою целевую аудиторию и превращать в постоянных клиентов;
• Информация «о нашей компании», благодаря её наличию можно повысить уровень лояльности и доверия к предприятию, создать онлайн-презентацию фирмы для описания сферы деятельности, также не будут лишними фотографии интерьера и экстерьера для большей узнаваемости и фотографии сотрудников предприятия, с которыми можно связаться;
• Товарные данные, на сайте должно присутствовать описание товаров, для улучшенного визуального ряда стоит использовать фото, наличие лаконичного и полезного текста в качестве описания товара также играет большую роль не только для привлечения внимания, но и для повышения коммерческой релевантности, также текст может быть позаимствован с официального сайта бренда, товар которого продается в том или ином магазине, таким образом можно детализировать информацию о товаре. На каждом медиа-контенте должен присутствовать индивидуальный водяной знак, который сможет избежать воровства в дальнейшем. Также немаловажную роль играет присутствие рекомендательных товаров, которые помогут не растеряться среди широкого ассортимента, а выбрать то, что действительно придется по душе. Уровень доверия к веб-ресурсу повышают комментарии и отзывы;
• На всю продукцию должна использоваться везде актуальная стоимость, для того чтобы клиент мог проанализировать свои финансовые возможности для покупки того или иного товара;
• Также является весьма популярной на сегодня мобильная версия сайтов, так как в большинстве случаев посетители чаще пользуются телефонами, нежели ПК, соответственно, навигация по сайту должна быть максимальной удобной, оптимизированное качество работы и небольшие по весу изображения хорошего качества приветствуются, тогда нельзя усомниться в том, что человек, переходя на официальный сайт вашего предприятия с телефона будет с удобством листать страницы и проводить детальное знакомство с товаром. Действительно, можно сказать, что в отдельной проработке нуждается мобильная версия сайта. Корректное функционирование мобильной версии способно повысить уровень доверия пользователей поисковика, а также вашего персонального сайта предприятия, что в дальнейшем приведёт к увеличению показателей коммерческой релевантности, а также к развитию целевой аудитории и перехода из ЦА в постоянных клиентов;
• Наличие дополнительной информации о сервисе играет немаловажную роль, ведь доставка и оплата товара, а также их способы весьма важны для формирования мнения о предприятии. Тут стоит упоминать способы оплаты и доставки, города и регионы, а также цены. Онлайн-подсчёт (цена товара+цена доставки+время прибытия товара) может улучшить преставление клиента о сервисе, ещё не стоит забывать уточнять информацию о возможности самовывоза из шоурума.

Особенности релевантности

Уровень доверия потенциальной целевой аудитории можно повысить самым простым способом – созданием максимально простой навигации на сайте, которая удобна для пользования. Именно таким методом можно развить коммерческую релевантность. Говоря доступными словами – грамотное и структурированное размещение меню может определить в какой-то мере поведение потенциальных клиентов на сайте, а также выследить принятое решение совершить покупку на сайте.

Среди основных параметров удобной навигации, основную роль играет структурированное меню, присутствие фильтров (по цвету товара, модели, размеру, материалу и так далее), организация каталогов (наличие максимально чёткой и адекватной для восприятия иерархии, разбивки на пункты и подпункты и так далее), если такие параметры отсутствуют, то становится весьма тяжело удержать зрительный контакт целевой аудитории, также клиентов тяжело удержать, если на сайте интернет-магазина отсутствует взаимодействие с товарными позициями, которые включают в себя список желаний, корзину, информацию о поступлении нового товара. Руководствуясь такими простыми правилами можно повысить коммерческую релевантность Яндекс.