Каким принципам следовать при покупке услуг по контекстной рекламе?

Почему контекстная реклама — must have в 2022 году?

Интернет-продажи через мобильные устройства для аудитории Рунета неуклонно растут, начиная с 2018 года. В 2022-2023 гг. ожидается еще больший всплеск во многих нишах, особенно сегменте электроники и бытовой техники. По прогнозам доля продаж тут в текущем году вырастет минимум на 30% на фоне 2021-го. И кроме того со смартфонов внушительная доля переходов на продающие сайты приходится на объявления контекстной рекламы.

Но есть для владельцев сайтов и еще более убедительная статистика, заставляющая искать возможность продвижения бизнеса посредством контекстных рекламных кампаний. Владелец смартфона сегодня в среднем каждые 6 минут производит какие-нибудь действия со своим гаджетом: звонит, пишет, заглядывает в соцсети, приложения или мессенджеры. Соглашаясь получать мобильные уведомления, многие пользователи не осознают, как часто они приходят на их смартфоны. Как результат, у многих срабатывает эффекты «почудилось» или «послышалось». А мы часто наблюдаем такое инстинктивное действие, как разблокировка экрана смартфона.

Получаем 10 разблокировок в час и под 150 (а то и больше) в сутки. И все это потенциал для маркетинговых действий и ваших контекстных рекламных кампаний. Западные маркетологи и другие специалисты даже используют для этих контактов пользователя со смартфоном отдельный термин — mobile moments. А бизнесу, который будет и дальше продолжать игнорировать mobile moments, ничего хорошего не светит.

Уже сегодня надо задуматься о трех минимальных вещах при работе онлайн:

• максимально удобной мобильной версии сайта;
• собственном приложении;
• разработке маркетинговых кампаний, «заточенных» под портативные гаджеты. А это Mobile-Friendly сайт + базовое SEO + контекстная реклама.

Ничего не делается за один день. Поэтому пока планируется или возможно уже реализуется один из перечисленных выше пунктов, тоже нельзя терять время. Прямо сейчас можно сделать сайт более удобным для мобильной аудитории.

И возвращаясь к контекстной рекламе, в 2022 году она застолбила за собой статус наиболее доступного и одного из самых эффективных средств продвижения. С мобильных устройств по ее объявлениям кликают даже чаще, чем со стационарных компьютеров и ноутбуков. А настраивается она посредством сервисов Google или Яндекс. Сделать это легко, при желании с этим разберется любой уверенный интернет-пользователь.

Реклама в Яндекс и Google для начинающих

Сначала стоит разобраться с терминологией. Самыми популярными видами интернет-рекламы сегодня можно считать следующие:

1. Контекстная реклама. Она демонстрируется в результатах поиска и на различных донорских сайтах, тематически подходящих для размещения конкретного рекламного сообщения. Например, пользователь ищет в Гугле или Яндексе ортопедическую подушку и прямо на странице выдачи ему предлагают специализированные сайты или крупные маркетплейсы, где они продаются. Плюс аналогичные объявления могут появляться на сайтах, которые продают матрасы или производят/реализуют кровати.
2. Таргетированная реклама или реклама для определенной аудитории. Такой вид рекламных сообщений ориентирован на группы пользователей, объединенные какими-то общими признаками. Это довольно обширный вид рекламы в него входит: ремаркетинг и использование поведенческих факторов посетителей сайтов, реклама в соцсетях и т.д. К таргетированной рекламе относится и показ объявлений по темам, которыми вы интересовались недавно. Допустим, бабушка попросила вас подыскать ей рассаду для огорода через интернет, и вы посетили несколько тематических сайтов. На следующий день вы будете видеть много рекламных объявлений по этой тематике.

Контекстная реклама чаще всего фигурирует в результатах поиска и выводится в ответ на поисковой запрос пользователя. Кроме страниц с результатами выдачи Яндекс и Google соответствующие рекламные объявления могут демонстрироваться на партнерских сайтах, которые сотрудничают с поисковиками. Сюда также нередко входят социальные сети или почтовые сервисы.

Таргетированная реклама выводится на сторонних ресурсах. Но они могут принадлежать поисковикам, являться их партнерами или входить в рекламные сети. У Яндекса она сокращенно называется РСЯ, а у Google — контекстно-медийная сеть или КМС.

Чтобы подвести итоги о местах, где выводится контекстная реклама, предлагаем ознакомиться с наглядной таблицей:

Две упоминаемые выше рекламные сети помогают сайтам размещать у себя контекстную и таргетированную рекламу. Независимые сайты, которые являются партнерами Яндекса и Google, работают аналогично через КМС или РСЯ. Взаимодействие всех участников рекламной сети выглядит приблизительно следующим образом:

Однако при всей продуманности и налаженности работы сервисов контекстной рекламы их текущие возможности пока ограничены. Для партнерских сайтов предлагается специальный код на размещение рекламы в специально отведенном месте страниц. При показах или переходах по рекламе владелец сайта, где она размещается, получает деньги. Но он не влияет на качество, тему, другие параметры объявления. Хотя сами поисковые системы заинтересованы в том, чтобы рекламные сообщения были релевантны (то есть соответствовали по тематике) сайту, где отображаются.

У поискового гиганта Google имеется гораздо более мощный сервис Google Marketing Platform (он же Search Ads 360 или DoubleClick), избавляющий вебмастеров от множества ограничений. Без преувеличений можно сказать, что с помощью этого приложения позволительно управлять рекламой в ручном режиме. Вот его главные преимущества:

• расширяются возможности для партнерских программ;
• появляется перспектива продвигать сайты своих клиентов у специализированных агентств (в рамках договоренностей);
• при наличии других сайтов альтернативной или смежной тематики их также можно продвигать контекстом.

Пользуются этим сервисом обычно крупные участники рынка, у которых есть бюджет и простор для экспериментов.

Какие существуют форматы контекстной рекламы?

Google и Яндекс используют практически одни и те же виды рекламных объявлений. По виду демонстрируемого контента их можно разделить на:

• текстовую;
• графическую;
• видеорекламу;
• товарную (сочетает текстовую и графическую, а также обычно дополнена ценой).

Помимо этого в отдельный вид рекламных объявлений выделяют мобильную (она оптимизирована под экраны смартфона) и смешанную (одновременно содержит разные виды контента).

Кроме того принято разделять рекламу и по целям, которые хотят достичь с ее помощью:

• просто показы (повышают узнаваемость бренда/продукта);
• клинки (генерируют переходы/трафик на продвигаемый сайт);
• конверсии (обеспечивают рекламодателю конкретные действия, будь то подписка, регистрация, прохождение опросов, покупка товара и т.д.).

Подобная классификация рекламы весьма условна, но красноречиво раскрывает суть каждой категории. Все указанные варианты по контенту и целям используются рекламными сервисами поисковиков сегодня.

Как настроить/оптимизировать контекстную рекламу с помощью Google Ads?

Сразу надо отметить, что данный сервис Google постоянно расширяет свои возможности и модернизируется. Поэтому сначала рекомендуем убедиться в актуальности предложенных ниже рекомендаций. Первым делом для этого нужно пройти регистрацию и настроить необходимые фильтры для запуска рекламной кампании.

Еще до предметного знакомства с Google Ads (ранее сервис назывался Adwords), рекомендуется задаться целью подготовки качественных текстов объявлений. Именно они должны привлечь целевую аудиторию и обеспечить продвигаемому сайту клики (а в идеале и продажи). Текст объявления ограничен 180 символами, а основная рекомендация по составлению касается четкого обозначения выгод клиента при заказе услуге/покупке товара.

Логические операторы ІF и модификаторы объявлений позволят автоматически менять текст контекстного объявления в соответствии с введенными поисковыми запросами. Допустим, таким образом можно адаптировать объявление под конкретный искомый товар, учитывать другие ключи: купить/оформить предзаказ и т.д.

Также при настройке объявлений в Google Ads рекомендуется использовать Расширения. С их помощью в рекламное сообщение можно вставить дополнительную информацию, к примеру, кнопку для звонка менеджеру, отображения адреса магазина, демонстрации ссылок на разделы интернет-магазина и т.д. Зачастую Расширения повышают кликабельность контекстной рекламы, при этом они не влияют на стоимость рекламы.

Еще один крайне важный момент проведения рекламной кампании в Google Ads — постоянный мониторинг эффективности и сбор аналитических данных. Даже идеально настроенная контекстная кампания может не давать желаемых результатов. Поэтому нужно анализировать ситуацию по каждому объявлению, оптимизировать их, отказываться от неэффективных версий, по которым нет переходов или они не заканчиваются целевыми действиями. А причиной подобного может быть уже не сама реклама, а состояние сайта.

О чем обязательно стоит позаботиться при настройке рекламы в Google Ads:

• для мобильных пользователей должны открываться адаптированные или мобильные версии страниц, иначе сайт будет сразу же закрыт;
• не все объявления сразу ведут к продаже. Нужны свои ключевые фразы для разных стадий воронки продаж (от первого знакомства с брендом/товаром до окончательного принятия решения о покупке);
• учете стоимости мобильной рекламы в целом. Необходимо отслеживать весь входящий трафик с конверсиями и без;
• настройке автоматического назначения ставок для рационального использования рекламного бюджета.

В Google Ads имеется интеллектуальный помощник, который дает возможность настраивать рекламную кампанию с учетом мельчайших тонкостей, вроде используемых пользователями браузеров. Кроме этого контекстная реклама в Гугл настраивается по таким параметрам:

• возрастные критерии;
• пол пользователя;
• геолокация там, где это важно;
• прочие анкетные данные, включая вид деятельности.

Эффективность контекстной рекламы также прямо зависит от места размещения объявления. Приток целевой аудитории на сайт обеспечивают объявления, которые демонстрируются в верхней части поисковой выдачи. Блок с рекламной внизу страницы дает намного менее скромные результаты.

Также рекомендуется использовать корректировку ставок рекламы для мобильных устройств. Если вы заметили, что отдача выше, чем со стационарных устройств, то можете смело повысить стоимость. Это действенный способ оптимизации рекламной кампании и подстройки ее под портрет целевой аудитории бизнеса.

Если вы только изучаете азы контекстной рекламы в Google Ads, то лучшим помощником для вас будет Support.Google. А если вам нужна эффективная реклама «под ключ», то выбирайте услуги Black-Marketing.

Как настроить контекстную рекламу в Яндекс?

Соответствующая работа во многом аналогична тому, что нужно делать в сервисах Google. Основными инструментами для настройки контекстной рекламы в Яндекс является Яндекс.Директ и собственно сама партнерская сеть РСЯ. Но принципиальных отличий в аспекте использования этих сервисов нет.

Отметим также, что сервисы контекстной рекламы Яндекса также не стоят на месте. Поэтому в них тоже регулярно внедряются различные новшества и изменения.

Поскольку зачастую контекстная реклама в Яндекс.Директ не самая дешевая (особенно для конкурентных регионов и ниш), настраивать ее стоит под мобильные устройства и выставлять небольшие суммы. Затем при помощи веб-аналитики нужно вносить корректировки: обычно нужно повышать ставки и применять фильтрацию по регионам, часам работы и другим переменным.

Еще следует учитывать, что у Яндекса обычно нет исключений из правил. Если ставку можно скорректировать только на 50%, то не нужно тратить время на попытки задать свое значение вручную.

В качестве выводов

Мобильный трафик уже ушел далеко вперед на фоне стационарного. Смартфоны все чаще используют и для оформления покупки, и для оплаты онлайн. Это удобно, ведь оповещения о банковской операции и подтверждения тоже приходят на мобильный, а значит пользователю не придется тратить много времени.

Без сомнений лучшим рекламным каналом для привлечения мобильных пользователей является контекстная реклама. Она обеспечивает быстрые результаты, чем зачастую не может похвастать, к примеру, SEO. Но контекстные рекламные кампании нужно правильно настраивать, постоянно отслеживать результаты и вносить корректировки. Если вы не готовы тратить на это время, то выбирайте услуги компании Black-Marketing. Мы работаем как с Google Ads, так и с Яндекс.Директ!

Подробнее про наши услуги контекстной рекламы вы можете узнать по ссылке.